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桃源县政务中心试水“一窗受理” 方便群众办事初显成效

文章来源: 发布时间:2018年07月12日 字号:【小】 【大】

“之前就听说办理不动产证缴纳契税环节很麻烦,需要多个窗口跑、排3次队,一天都还办不好。可是没想到,我今天30分钟就办成了,“一窗受理”真是方便群众啊。”7月10日下午,前来桃源县政务中心办事的群众钟西丁感到十分惊讶。

群众当然意外啦!以前缴纳契税,群众先要分别到不动产、房产2个窗口查询并打印房产证明,再到地税窗口缴纳契税,要跑3个窗口、排3次队,全部手续办完至少需要1-2个工作日。群众对此反响强烈。

针对这一问题,桃源县政务中心积极回应群众关切,决定开辟综合窗口,推行地税窗口“一窗受理”,实行窗口内部流转,再造办事流程。此项改革推行后,不仅实现了群众办事“最多跑一次”,而且大大减少了群众排队等候的时间。目前,全部手续办完仅需半个小时。

下一步,桃源县政务中心将在其他领域探索开展一窗受理模式改革,减少群众排队跑趟次数,提高办事效率,真正让老百姓感受到了由“四五趟”到“一次成”的便捷、高效服务。

(编辑:官必珍)

(审核:曾新民)

(签发:王帮海)

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