2017年度桃源县民政局政府信息公开工作报告

2018年3月18日

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省、市政务公开工作要求，由桃源县民政局编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在桃源县政府网站和桃源县民政局网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：桃源县民政局办公室6621967。

一、概述

根据《条例》要求，2017年进一步加强政府信息公开工作。为此，专门配备了2名兼职工作人员，设立了桃源县民政局政务公开工作办公室，开辟了电子阅览室、政府信息查阅室等。截至2017年底，桃源县民政局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

(一)加强领导，健全政务公开政务服务机制。一是健全领导机制。成立由局党组书记、局长祁怀鑫担任组长，副局长刘兴岩担任副组长的政府政务公开工作领导小组，制定2017年度信息工作要点，明确各股室和直属单位责任。二是完善规章制度。及时修订完善《桃源县民政局政府信息公开目录和指南》，丰富桃源民政门户网站信息公开内容和形式，提升信息公开质量和实效，方便公民、法人和其他组织依法获取民政系统政府公开信息；印发《桃源县民政局关于进一步加强民政政务信息工作的通知》，对信息报送时限、内容、上报渠道、审核等做出详细要求，强化信息公开的标准化、规范化，提高政务公开质量。三是加强队伍建设。建立了一支相对稳定的政务信息公开队伍，并定期举办政务公开工作培训，提高工作人员队伍素质，为政府信息公开工作提供人才保障。

(二)突出重点，认真做好政务公开政务服务工作。一是推进行政权力公开透明运行。强化《桃源县民政局党组议事规则》和《桃源县民政局工作规则》的执行，进一步规范行政决策程序，建立健全了公众参与、专家论证、合法性审核和集体讨论决定相结合的决策机制，建立健全决策规则和程序,深入推进决策公开。二是深化重点领域政务信息公开。按照国务院和省政府重点领域信息公开要求，在桃源县民政局网上建立公开专栏和向县人民政府门户网站积极提供内容保障。强化民政信息公开常态化,主动公开了2017年领导班子信息；公开了民政日常工作动态；公开了婚姻登记、老年证办理、收养登记、社会团体成立、变更、注销等业务办事流程。

二、主动公开政府信息情况

本单位到2017年底累计主动公开政府信息125条，全文电子化率达100%。主要包括工作动态、政策法规及解读、规划计划、行政审批、统计数据、政务公开等。政府信息主动公开的形式：一方面，通过桃源县人民政府门户网站主动发布信息。另一方面，拓宽渠道公开政府信息。在局机关设立政务公开栏、电子显示屏，主动公布服务承诺和政务公开内容，提高民政工作的透明度。

三、依申请公开政府信息情况

本单位2017年度未收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开咨询处理情况

本单位2017年度共接受群众咨询305余次，内容涉及城乡低保、五保供养、优抚安置、涉军待遇、精减退职待遇、灾民建房、婚姻登记、民间组织管理等方面，其中信访室接待132次，咨询电话接听55多次，当面咨询接待60多次，网上咨询48多次，均予以认真答复。本地本单位2017年度政府信息公开专栏访问量为913次。

五、政府信息公开复议、诉讼情况

本单位2017年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。

六、工作人员和政府支出情况

我局处理政府信息公开事务由局办公室和相关股室工作人员兼职进行，政务信息公开事务支出金额5000元。

七、其他相关工作情况

一是在全县民政系统开展学习贯彻《湖南省行政程序规定》活动。采取个人自学与集中学习相结合的方式，组织干部职工特别是行政执法人员认真学习《湖南省行政程序规定》，通过学习培训提高干部职工行政决策和行政执法水平，有力推进民政工作依法有序、高效透明。二是完善相关制度。制定落实了行政执法人员培训考证、持证上岗等制度，完善了《桃源县民政局行政执法公示制度》和《桃源县民政局行政执法责任追究制度》。三是加强执法管理。将依法行政工作纳入对股室和二级单位年度目标绩效管理，与业务工作同安排同部署。四是规范执法行为。严格执行《桃源县民政局权力清单》和《桃源县民政局责任清单》，各股室结合实际，制定各项工作的办事指南和业务手册，建立行政执法责任制，定人、定岗、定责。五是推进办事公开。将城市低保、农村低保、婚姻登记、收养登记等群众最关心的审批事项办理程序和流程图用宣传栏、网上公开的形式予以公开，做到信息更新及时、内容规范。在局机关进一步深化政务公开和政府信息公开活动的同时，注重将工作向基层单位延伸，积极指导乡镇民政办开展办事公开工作。

八、存在的主要问题和改进措施

(一)主要问题

2017年，在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息更新还不够全面；二是理顺工作流程和工作环节还不够；三是按政府的要求还有差距。这些均需在今后工作中加以改进。

(二)改进措施

1.进一步规范政务公开操作流程。健全和完善政务公开审核制度，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。

2.进一步提高网站服务功能。进一步整合县政府网站政务公开部分和局门户网站之间的信息资源和服务资源，达到资源合理共享。按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，尽量减少点击层次，提高网上服务效率。

3.完善政府信息公开监督、评议制度。将评议监督工作常规化，日常化，主动听取社会各界对我局政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。

桃源县民政局

2018年3月18日

2017年度桃源县民政局政府信息公开

工作统计表

填报单位(盖章)：

单位负责人：祁怀鑫　　　　　　　审核人：刘兴岩、郑莉　　　　　填报人：黄维

联系电话：6621967　　　　　　　　　　填报日期：3.18