桃源县观音寺镇人民政府2022年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由桃源县观音寺镇编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开支出情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在桃源县政府网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：观音寺镇党政办公室，电话0736-6960001。

（一）概述

根据《条例》要求，观音寺镇2022年进一步加强政府信息公开工作。专门配备了工作人员，设立了观音寺镇政务公开工作办公室、信息申请受理点。截至2022年底，观音寺镇政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

全年工作开展情况：

1、根据人事变动，及时调整充实了政务公开工作领导小组，明确政务公开办公室主任的具体职责，负责对政务公开工作的指导、日常工作，监督公开情况。成员负责政务公开各类材料的拟定、报批、公开和存档工作。同时成立政务公开监督成员名单，完善落实监督考核机制。设立镇长举报电话、财务监督信箱，督促政务公开落到实处，并按实施方案定期检查。

2、加大投入，强化“硬件”，完善“软件”。在镇政府大院设置《观音寺镇政务信息公开公示栏》，向社会公开镇政府的机构设置、部门职能、领导成员及职责、站所负责人等信息和联系电话，按季度公开镇政府财政收支情况和重大项目批准和实施情况，同时还设置了其他信息公示专栏，定期不定期张贴国家、省、市、县、镇各级政府公告、通知等其他政务信息。同步上传更新观音寺镇人民政府网的公开信息。要求督促各村（居）充分利用广播、横幅、会议等多种方式，多渠道加大对村务的公开。

3、规范便民服务中心运作。按规范化服务型政府要求，我们配套完善了便民服务中心的软硬件设施，加强对服务人员的培训和管理，公开办理事项和办事流程张贴上墙，印发办事指南。加强对各村的指导监督，规范办事流程，使政务公开工作延伸至村。

（二）主动公开政府信息情况

本地本单位到2022年底累计主动公开政府信息104条，全文电子化率达89%。镇党委、政府利用各种会议宣传部署、发文督办，要求各村（居）及时主动采取公布栏、会议、村村响、微信群、便民手册等多种形式进行公开。

（三）政府信息公开咨询处理情况

本地本单位2022年度共接受群众咨询439次，其中公咨询电话接听289次，当面咨询150次。本地本单位2022年度政府信息公开专栏访问量为681次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：本地动态栏、政务服务栏、乡镇领导栏。

（四）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本地本单位2022年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我镇在政府信息公开工作中虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足，主要体现在：一是信息公开力度不够，公开的内容不够全面、深入，公开的质量有待进一步提高；二是公开信息与群众需求存在一定的差距，无法满足群众的所需所想，服务性还有待进一步提高。

新的一年，我们将加强人员培训，提高工作效率。对政务公开工作人员进行专职培训，使其掌握相关的法律法规和办事流程，确保政务公开工作的时效性。创新公开方式，有力推进政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。