桃源县观音寺镇2025年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和政务公开工作要求，由桃源县观音寺镇编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项等。本年度报告的电子版可在桃源县政府网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：0736-6960001

一、总体情况

2025年，观音寺镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，通过“政务公开主题日”、政务公开栏等平台向社会公开政府的决策、执行、管理、服务等方面的信息，接受群众的监督和评价，增进政府与群众的沟通和互信，提升政府的公信力和执行力，推动政务公开各项工作落实落地。

（一）主动公开方面。2025年度，我镇依托县政府网站专栏集中公开政府信息，累计主动公开政府信息31条，涉及公共法律服务、户籍管理、社会保险、稳岗就业、自然资源、安全生产、社会救助、义务教育、涉农补贴、养老服务、食药监管等方面。并通过政府网站、政务公开栏、新闻媒体、公开资料等多种方式主动公开镇政府的政务信息，持续做好重大决策公开、重大会议信息、政府信息依申请公开、基层政务公开等各项政务公开工作，聚焦政策落实，深化重点领域信息公开。

（二）依申请公开方面。在桃源县政府门户网站信息公开指南专栏有依申请公开流程，通过向观音寺镇人民政府进行申请，可获取政策范围内依申请公开信息内容，方便群众。2025年镇人民政府办公室未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。观音寺镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，针对法律、法规、规章、规范性文件等重要政务信息，通过统一平台规范发布，并根据立、改、废等情况进行动态调整。并安排专人对政府信息公开工作统一管理，建立完善“清廉大厅”建设长效机制，涉及保密的政府信息按照有关规定管理，从源头上做好政府信息保护。经核实，观音寺镇本年度未制定对外公开规范性文件。

（四）平台建设情况。及时组织相关人员进行学习，严格按照规定的公开类别、公开时间和公开程序要求，对信息公开内容及时审定、更新、充实，重点公开民众关心的政策文件、依法行政、民生实事等民生信息，确保公开内容全面真实、及时准确、重点突出、群众满意。

（五）保障监督情况。由镇长向明任组长，分管领导黄丽波任副组长，办公室负责具体日常工作。同时，为了更加规范政务公开工作流程，我镇建立上下联动、分级处置、强化整改、追责问责的新型监管机制，将其纳入年终考核目标中，进一步规范各项流程操作，做到基础资料全面、真实，确保政务公开工作扎实有效地推进。2025年，全镇未发生相关责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）在政府信息公开工作中，主要存在以下问题

一是信息公开内容质效不足。公开内容缺乏系统性梳理，重点领域（如民生政策落实、项目建设进展、财政资金使用等）信息覆盖不全；部分信息更新滞后，未能及时反映工作动态；公开形式以文字为主，图表、解读等可视化内容较少，可读性不强。二是公开渠道与互动机制不完善。过度依赖政府门户网站单一渠道，微信公众号、政务服务大厅公示栏等线下线上渠道协同发力不足；群众诉求回应机制不健全，缺乏常态化互动平台，对群众咨询、建议的反馈时效性和针对性有待提升。

（二）2025年改进措施

提质增效完善公开内容。建立信息公开清单动态调整机制，聚焦农业生产、民生保障、安全生产等乡镇核心工作，梳理形成重点领域公开目录，确保公开内容全面覆盖。二是严格落实信息更新时限要求，常规工作信息 3 个工作日内公开，重点工作进展、政策文件等重要信息 1 个工作日内公开，保障时效性。三是丰富公开形式，对复杂政策文件配套图文解读、短视频宣讲等内容，提升信息可读性。

拓宽渠道强化互动回应。一是深化 “互联网 + 政务服务” 应用，整合政府门户网站、微信公众号、村（社区）便民服务点公示栏等渠道，构建 “线上 + 线下” 立体化公开网络。二是健全部门联动机制，每月召开 1 次信息公开工作调度会，统筹各部门信息报送、审核、发布流程，保障数据真实准确。三是优化互动回应机制，依托 “政务公开主题日”“民生恳谈会” 等活动，每季度开展 1 次集中宣传咨询；通过政务服务热线、公众号留言板等平台，建立群众诉求 “接诉即办” 机制，一般诉求 3 个工作日内办结反馈，复杂诉求 7 个工作日内答复进展。

六、其他需要报告的事项

无。