根据湖南省《中华人民共和国老年人权益保障法实施办法》和中共湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅《关于进一步加强老年人优待工作的意见》(湘办(2009)67号)等文件精神,关于《湖南省老年人优待证》的办理流程:本人凭身份证到户籍所在地的乡镇(街道)政府的政务窗口(卫计窗口)办理,需本人1寸近照1张。按照相关政策,老年人可直接凭《湖南省老年人优待证》享受免费乘坐公交车待遇,无需再另行办理老年人公交卡。特此回复。 桃源县卫生健康局 桃源县道路运输服务中心