领导你好，我是一个在桃源的外乡人，每年都要换一次居住证，每次都是先到办证中心，然后又到派出所开受理凭证然后又到办证中心，有时派出所民警不在，就等一天的时间就耽误，能不能把受理凭证的业务一起划到办证中心，正真实现一件事一次办。

市民：

您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：

根据《湖南省实际居住人口登记和服务规定》《湖南省居住证申领发放办法》相关规定：派出所或者受公安机关委托的社区服务机构负责对居住证受理材料进行审核，符合申请条件且材料齐全的，应当场受理。

按照常德市居住证办理流程，申请人在桃源县申请换发居住证，需先在居住地公安派出所办理居住证换发业务，再持居住证受理凭证及原居住证到桃源县政务服务中心领取新证。期间，办证群众在派出所、政务服务中心均只需跑一次。如还有不明之处，欢迎向我们致电详细了解，桃源县公安局人口与出入境管理大队的联系电话：0736-6634135。

特此回复。

桃源县公安局人口与出入境管理大队

2022年3月10日