桃源县市场监督管理局 “三专”服务承诺及相关事项信息公示
一、服务宗旨
秉承“无事不扰、有求必应”服务理念，想尽一切办法为企业提供“有难必解、有需上门”的暖心服务，坚决不让企业“多头跑路，四处求人”。
二、“三专”服务承诺内容
（一）建立企业新开导办专区
服务内容：针对企业注册登记、印章刻制、税务申报等开办事项，在县政务服务大厅设立服务专区，实行专人专区导办。
（二）开通行政许可服务专线
公示事项：“一厅五所”服务专线
1.政务服务大厅服务专线：0736-6621994
服务范围：浔阳街道、漳江街道、青林回维乡
服务内容：企业、农民专业合作社登记注册;食品（企业、单位）、药品、医疗器械经营许可（备案）
2.市场监督管理所服务专线（5条）
（1）漆河市场监督管理所：0736-6651477
服务范围：漆河镇、双溪口镇、九溪镇、热市镇、黄石镇
服务内容：个体工商户登记注册；食品（个体工商户）经营许可（备案）
（2）陬市市场监督管理所：0736-6641104
服务范围：陬市镇、木塘垸镇、架桥镇、马鬃岭镇、盘塘镇、枫树维吾尔族回族乡
服务内容：个体工商户登记注册；食品（个体工商户）经营许可（备案）
（3）龙潭市场监督管理所：0736-6822242
服务范围：龙潭镇、理公港镇、牛车河镇、观音寺镇
服务内容：个体工商户登记注册；食品（个体工商户）经营许可（备案）
（4）三阳港市场监督管理所：0736-6638100
服务范围：三阳港镇、剪市镇、佘家坪镇、泥窝潭乡
服务内容：个体工商户登记注册；食品（个体工商户）经营许可（备案）
（5）茶庵铺市场监督管理所：0736-6022107
服务范围：茶庵铺镇、杨溪桥镇、西安镇、郑家驿镇、沙坪镇、夷望溪镇
服务内容：个体工商户登记注册；食品（个体工商户）经营许可（备案）
（三）明确疑难杂症化解专员
服务内容：针对企业年报、品牌、知识产权等关注事项及办理流程，职能股室明确专人专项悉心指导。
公示事项：
职能部门 | 服务内容 | 服务专员 | 联系方式 |
信息中心 （企业档案管理） | 市场主体（企业、个体工商户）登记档案查询相关业务咨询 | 李小号 | 13873665702 |
登记注册股 (行政审批服务办公室) | 市场主体（企业、个体工商户）注册中的疑难问题咨询 | 周 林 | 0736-6621994 15700766875 |
网络交易监督管理股 （产品质量安全监督管理股） | 国家和省市有关质量政策咨询和服务，各级政府质量奖申报、品牌建设、质量管理培训等业务咨询、指导和服务 | 徐 琦 | 18473679989 |
信用监督管理股 | 企业年报、企业经营异常名录移出、企业严重违法名单移出等业务咨询 | 刘 琼 | 18873655943 |
知识产权管理股 （广告监督管理股） | 地标申报、广告监管、专利产品问题业务咨询 | 马 颖 | 13975634847 |
食品安全监督管理股 （应急管理股） | 食品安全突发事件应急处置 | 毛智慧 | 18975607009 |
食品安全监督管理股（生产） | 食品生产企业及小作坊相关业务咨询 | 高志龙 | 15211259177 |
食品安全监督管理股（经营） | 食品经营许可、备案相关业务咨询 | 王立军 | 13762695682 |
药品、医疗器械、化妆品监管股 | 药品经营许可（零售）、二类医疗器械经营备案、三类医疗器械经营许可等业务咨询 | 田 野 | 19386812155 |
特种设备安全监察股 （安全生产办） | 特种设备安装、检验、办理使用登记、作业人员取证等事项咨询 | 刘祖国 | 18942066789 |
标准计量股 （认证管理股） | 计量、标准、认证认可培训服务；企业制定标准业务咨询 | 佟 亮 | 19192166968 |
消费者权益保护股 （投诉举报中心） | 消费维权法律法规咨询服务；依法依规及时处理市民诉求 | 喻智英 | 13575214828 |
检测检验中心 | 检验、检测工作及检验检测人员培训；委托检验流程与收费问题咨询；计量器具检定问题咨询 | 李 勇 | 13875103998 |
桃源县市场监督管理局
2024年3月4日
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