根据《中华人民共和国价格法》及《政府制定价格听证办法》等有关规定，为规范渡口客渡运票价管理，保障经营者与消费者的合法权益，2026年9月11日上午，桃源县发展和改革局（以下简称“县发改局”）在木塘垸镇人民政府二楼会议室组织召开了木塘垸镇孔家河、马鞍坡渡口客渡运票价调整听证会。会议充分听取了社会各界对渡口客渡运票价调整的意见建议。现将听证会有关情况报告如下：

一、参会人员情况

（一）组织及公告情况。本次听证会由县发改局依法组织。会前，县发改局于 2026 年8月18日通过桃源县人民政府官网向社会公告了听证会参加人、旁听人员名单、产生方式及听证会举行时间、地点、调整方案以及成本监审的结论。

（二）参会人员情况。本次听证会应到代表21名（消费者代表13名、人大代表1名、政协委员1名、经营单位代表1名、旁听人员2名、听证人员3名），实到21名。会议充分听取了代表的意见建议。据统计，本次听证会完全赞同《调整方案》21人，完全反对《调整方案》0人、部分赞同《调整方案》0人。

二、会议主要议程

会议首先听取了桃源县三汊港航运公司《关于申请调整孔家河、马鞍坡渡口客渡运票价的报告》。随后，县价格认证中心通报了成本监审情况，县发改局收费和价格管理股详细陈述了调价方案。在质询环节，听证会参加人就价格方案发表了意见并进行了质询，县发改局及桃源县三汊港航运公司对代表提出的问题和异议进行了逐一解答与说明。

三、听证会参加人的主要意见及处理建议

经归纳，听证会参加人对本次票价调整方案一致表示同意、未提出异议，同时就服务质量及安全监管提出了以下意见：

（一）关于提升渡口服务质量的意见。主要意见：改善候船条件、规范服务行为等。处理建议：建议采纳。理由：提升服务质量是保障渡口客渡运安全优质运行的内在要求，可由经营单位结合运营实际逐项落实。

（二）关于加强安全管理的意见。主要意见：多提醒乘客穿好救生衣、上下船注意安全有序通行，并按规定设置警戒线和警示牌、划定上下船区域，防止拥挤、杜绝落水隐患。处理建议：建议采纳。理由：乘客上下船环节是渡口渡运安全的关键风险点，加强现场防护是守住渡运安全底线的具体措施。建议由航运公司具体落实，交通运输、应急管理等部门按职责督促指导，共同抓好落实。

四、 下一步工作安排

（一）认真研究、合理采纳听证会意见。针对听证会上代表们提出的建设性意见，县发改局将督促木塘垸镇人民政府及经营单位进行认真研究，合理采纳并落实到后续工作中。

（二）依法做好听证会情况公示。按程序将听证会情况及意见采纳情况向社会公示，主动接受社会各界监督。

（三）有序推进调整批复及政策衔接。在充分吸纳意见建议、完成公示的基础上，依法依规推进后续调整批复及政策衔接工作，确保渡口客渡运服务优质、平稳运行。

桃源县发展和改革局

2026年9月14日