青林乡:上门服务暖人心 年度确认零距离
为进一步做好退役军人服务保障工作,切实提升退役军人幸福感、荣誉感和归属感,近日,青林乡退役军人服务站主动作为、靠前服务,组织工作人员为辖区内年事已高、行动不便的退役军人提供上门办理年度确认服务,打通服务保障的“最后一公里”,将尊崇与关爱落到实处。
在年度确认服务中,工作人员通过电话摸排、村(居)专干反馈等方式,全面掌握辖区内行动不便退役军人的基本情况,并提前与他们或其家属预约上门时间,力求让服务对象“只跑一次”甚至“一次不跑”。
工作人员带着移动设备来到老官坪村王春初家中时,远远的就看到王大爷拿着锄头、坐着轮椅还在劳作,工作人员在田间为王大爷完成了年度确认工作。“我年纪大了,腿脚不方便,正愁怎么去年审呢,你们就到家来了,真是太感谢了!”完成确认后王大爷激动地握着工作人员的手说道。一句真诚的感谢,道出了众多服务对象的心声,也是对服务站工作的最大肯定。
工作人员上门办理确认服务现场
此次上门年度确认工作,不仅是青林乡退役军人服务站常态化联系退役军人的一个缩影,更是践行“用心用情用力”服务宗旨的具体体现。下一步,青林乡退役军人服务站将继续创新服务方式,提升服务效能,努力为退役军人提供更加贴心、便捷、优质的服务,全力营造关心关爱退役军人的浓厚社会氛围。
(编辑:官必珍)
(审核:谭琳琳)
(签发:王帮海)
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