几张板凳，一杯清茶，干部群众围坐一圈，在屋场院落里聊家常、讲政策、解难题……4月7日，桃源县枫树乡以“政务公开主题日”为契机，创新开展“板凳会”活动，将政务公开的阵地从办公室延伸至村民家门口，用最接地气的方式打通服务群众的“最后一米”。

板凳一摆，干部“沉”下去

当天清晨，在金凤桥村的屋场前，几把塑料板凳围成一个圈，乡干部和村民们坐在一起，一场别开生面的“板凳会”就此展开。

“今天把大家聚在一起，不设主席台，不讲客套话，就是想听听大家心里最想说的话、最想解决的问题。”枫树乡相关负责人开门见山，朴实的话语瞬间拉近了与群众的距离。

乡干部用“土话”向村民通报了近期大家最关心的惠农补贴发放进度、高标准农田建设规划、村级财务收支等情况。每一项政策都掰开揉碎了讲，确保大家听得懂、记得住。

“以前看公开栏，密密麻麻的数字有时候看不太明白，今天干部们当面讲，一问就清楚了！”金凤桥村村民张大爷竖起大拇指。

活动现场

民意一聊，难题“浮”上来

“板凳会”不仅是政策宣讲的“微课堂”，更是民情收集的“前哨站”。

“我家门口那条机耕道什么时候能硬化？”“今年的稻谷补贴啥时候到账？”村民们你一言我一语，把平日里压在心底的诉求说了出来。

乡干部拿出人民群众急难愁盼问题集中攻坚工作整治台账认真记录，对能现场解答的问题当场答复；对需要协调解决的事项，现场电话核实、承诺办理时限；对涉及政策理解偏差的，耐心解释说明。

半天时间，“板凳会”共收集群众意见建议62条，现场解答政策咨询50余个，真正做到了“件件有回应、事事有落实”。

公开一晒，信任“长”出来

“板凳会”结束后，乡干部将村民提出的共性问题梳理汇总，当场用手机编辑推送到村民微信群，实现“线下收集，线上公开”。一条条清晰明了的答复，引来村民们纷纷点赞。

近年来，枫树乡坚持把政务公开做细做实，政策讲给群众听，账本亮给群众看，事务交给群众议，用透明换信任，让权力真正在阳光下运行。针对群众反映强烈的农田水利、道路交通、惠农补贴等急难愁盼问题，责任分包到班子成员、严格办理时限、定期公开进度，确保落实到位。今年以来，全乡累计解决群众急难愁盼问题178件，群众满意度大幅提升。

活动现场

服务一沉，民心“聚”起来

从“坐等上门”到“主动下沉”，从“单向告知”到“双向互动”，枫树乡用一张张板凳架起了干群“连心桥”。

枫树乡主要负责人表示，下一步，全乡将持续深化“板凳会”等微公开模式，把政务公开与解决群众急难愁盼问题深度融合，用干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，让政务公开的触角延伸到每一个屋场、每一户农家。

一场“板凳会”，晒出了“明白账”，议出了“金点子”，更温暖了“百姓心”。枫树乡将政务公开从展板上的文字、表格里的数字，化作群众家门口的贴心服务，成为乡村振兴路上一道温暖而坚实的底色。

(编辑：官必珍)

(初审：王帮海)

(复审：陈　憬)

(终审：李　建)