“以前申领辅具流程繁琐，如今线上申请快捷高效，头天提交、次日就能到货，干部还专程送货上门，不用我们多跑一步路。”理公港镇两户残疾群众收到辅具后连连道谢，质朴的话语满含感激之情。

理公港镇社会事务综合服务中心依托残疾人辅助器具线上申领平台，优化惠残服务，切实化解残疾群众“急难愁盼”问题。工作人员全程代办申领手续，针对行动不便、居住地偏远的特殊群体提供上门配送、现场简易调试服务，消除困难群众取件不便的后顾之忧，以精细化暖心服务将关怀送到困难群众家门口，用细微举措传递民生温度。

工作人员为朱某调试厕椅

工作人员在开展低保入户复核走访时留意到，兰溪居委会低保对象朱某常年偏瘫，如厕仅依靠简易改造木凳，不仅行动不便，而且存在安全隐患。小河口村“一户多残”困难家庭杨某的盲杖、母亲谢某的轮椅因常年使用磨损严重，无法正常使用。工作人员现场讲解辅助器具免费申领政策，代办线上平台申请手续。辅具送达快递站点后，主动将辅具送货上门，并帮忙安装到位，切实解决群众生活难题。

工作人员为谢某调试轮椅

小小辅助器具，承载着民生大关怀。下一步，理公港镇将持续常态化开展入户摸排，全面摸排低保户、监测户、残疾人家庭辅具需求，加大残疾人惠残政策宣传力度，持续推行全程代办、上门配送等暖心服务，用心用情解决特殊群体急难愁盼，以精准化、精细化民生服务，兜牢民生保障底线。

(编辑：官必珍)

(初审：王帮海)

(复审：陈　憬)

(终审：李　建)