青林乡:惠农通升级全覆盖 便民服务“零距离”
近日,青林乡党委、乡政府提前对接桃源农业银行渔父商城支行,周密部署,在全乡13个村(社区)推进惠农通综合金融服务站设备更换升级和社保卡换发工作。目前,全乡13个村(社区)均已完成设备更换和社保卡换发,青林乡成为全县第一个完成下村(社区)入户换发社保卡的乡镇,实现便民服务全域覆盖。

工作人员为老人办理社保卡换发
据了解,此次更换的惠农通综合金融服务站机子功能全面升级,除了原有医保缴费功能外,还可办理社保缴纳、领取老人补贴、电费话费缴纳等多项业务,真正让群众“足不出村”就能办成事。在设备更换和社保卡换发过程中,青林乡组织志愿者与各村(社区)干部紧密配合,逐村逐点进行安装调试和入户办理,确保新设备第一时间投入使用、新社保卡及时发放到老人手中。

惠农通综合金融服务站在村(社区)设立
以前交医保都要跑乡里,现在村里就能办,方便多了。”一位正在服务站办理业务的村民说道。针对行动不便的老年人群体,青林乡还专门组织志愿者和银行工作人员开展入户服务,上门为老人办理社保卡换发业务,将暖心服务送到群众家中。每到一户,工作人员都耐心核对信息、讲解用卡注意事项,志愿者则在一旁协助老人完成身份验证等流程。
入户办理过程中,志愿者们与村(社区)干部、银行工作人员一道,把服务送到老人家中。在老人堂屋里,工作人员将新换发的社保卡递到老人手中,老人脸上露出满意的笑容;遇到签字不便的老人,工作人员俯身桌前,耐心指导确认;志愿者则搀扶老人坐下,细致讲解社保卡使用方法和惠农通服务功能。一次次上门、一句句叮嘱,既办好了业务,也拉近了干群距离,让便民服务更有温度。
下一步,青林乡将继续依托各村(社区)服务站点,结合志愿者力量,持续优化便民服务流程,让更多群众享受到“家门口”的便捷与温暖。
(编辑:官必珍)
(初审:王帮海)
(复审:陈 憬)
(终审:李 建)

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