西安镇:备好社保“明白课” 传递民生烟火暖
近日,西安镇社会事务综合服务中心组织开展“社保服务进万家”专题业务培训,召集各村社保经办人员集中研学社保惠民政策,练好基层经办“基本功”,打通政策落地的“中间关口”。
培训现场,工作人员围绕城乡居民养老保险参保缴费、待遇申领、资格认证、业务变更、补缴续保等群众高频咨询事项,用大白话拆解政策要点,逐条梳理办事流程、列明申报材料。针对大家下村入户常遇到的疑点、堵点现场答疑,掰开揉碎细细讲解,确保参训人员吃透政策,办事顺手不卡壳。

培训现场
参训的村组业务骨干认真听讲、仔细记笔记,互相交流入户宣传时碰到的难题。大家表示,回去以后当好政策“传声筒”,多跑屋场、常进农户,面对面把社保政策讲清楚、讲透彻,耐心答复老百姓的疑问,尽量不让群众多跑冤枉路。
社保是老百姓的“养老靠山”,连着家家户户的好日子。西安镇社会事务综合服务中心持续把服务重心下沉到村组一线,把社保政策送到田间屋场,把便民指引送到群众家门口,让老百姓看得懂政策、清楚怎么办理、稳稳享受惠民红利,实打实把民生好事办到群众心坎上。
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